قوانین ثبت سفارش
پذیرنده گرامی لطفا هنگام ارسال مدارک و اطلاعات خود برای همکاران ما از صحت اطلاعات ارسالی اطمینان حاصل فرمایید لذا در صورت عدم تطبیق اطلاعات ارسالی شما با اطلاعات ثبت شده در اداره ثبت احوال کشور ثبت نام شما توسط شرکت شاپرک رد خواهد شد و مسئولیت هرگونه تاخیر در تحویل سفارش بر عهده پذیرنده محترم خواهد بود.
قوانین و شرایط گارانتی محصولات
1. امکان تعویض و یا عودت وجه در صورت عدم رضایت شما از کالای خریداری شده تا 72 ساعت پس از تحویل کالا از ماموران پستی
2. کالای خریداری شده از شرکت پویا دارای 1 سال گارانتی معتبر شرکتی بوده و در صورت بروز هر گونه مشکلات سخت افزاری میتوانید از خدمات گارانتی بصورت رایگان استفاده نمایید
3. مشکلات نرم افزاری از جمله بروزرسانی،بروز مشکل در تنظیمات و یا باگ های نرم افزاری بصورت مادام العمر و بصورت رایگان گارانتی شده و میتوانید درصورت بروز هر گونه مشکل بدون نگرانی و پرداخت هزینه ای از خدمات گارانتی استفاده نمایید.
4. لازم است بدانید که اقلام مصرفی مانند:باتری،پرینتر و شارژر تنها 72 دو ساعت از زمان تحویل کالا مهلت تست داشته و و پس از گذشت 72 دوساعت اعلام هر گونه مشکل در قطعات نامبرده از شرایط گارانتی برخوردار نخواهند بود و شامل گارانتی نمیشوند.
5. پذیرنده محترم بروز هر گونه مشکل در اثر ضربه خوردگی،آبخوردگی،شکستگی،آسیب در اثر نوسان برق به علت عدم استفاده محافظ استاندارد و حوادث مشابه واجدشرایط دریافت خدمات گارانتی نخواهند بود.
7. با توجه به طراحی دفترچه راهنما در خصوص نحوه استفاده پایانه و توصیه های درج شده در خصوص نگهداری صحیح و افزایش طول عمر کالا لطفا پس از تحویل کالا دفترپه راهنما را در جایی مناسب نگهداری فرمایید. زیرا بسیاری از سوالاتی که در طول استفاده از دستگاه برای شما ممکن است پیش ییاید. با توجه به پیشبینی مهندسان شرکت پویا جهت ارایه خدمات بهتر برای شما سروران گرامی داخل دفترچه طراحی و پاسخ داده شده است.